Strategie2019-01-04T11:39:40+01:00

Blog-Beiträge zum Thema  „Strategie“

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Kundenzufriedenheit vs. Kundenbegeisterung

Das erste, was meine Kunden zu Beginn unseres Coachings sagen ist: „Ich will meine Kunden begeistern.“ Die erste Frage, die ich ihnen dann stelle ist: „Sind Ihre Kunden denn zufrieden mit Ihnen?“ Zufrieden mit dem Service, mit dem Betreuer ihrer Firma, mit dem Ablauf usw. Häufig höre ich dann [...]

12. Februar 2017|Stratgeie|

Innovation am Maronen-Stand

Wie geht Innovation am Maronen-Stand auf dem Weihnachtsmarkt? Ganz einfach: In dem Du Dich in Deine Kunden hineinversetzt, deren Problem verstehst und dies dann auch konsequent auch löst. So passiert an einem Maronen-Stand. Hier das Video zu dem Thema: Foto: stock@photographyfirm.co.uk

6. Dezember 2016|Fokussierung, Stratgeie|

Das magische Unternehmens-Dreieck

Das magische Unternehmens-Dreieck In dieser Folge stellen wir wieder einmal ein sehr einfaches und super effizientes Unternehmer-Tool vor: Das magische Unternehmens-Dreieck. Dieses Dreieck gibt Aufschluss darüber, warum Dein Kunde kauft und was genau die Kauf-Faktoren sind. […]

11. Juni 2016|Stratgeie|
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